O Grupo Itautec, certificado desde 1993 na norma ISO 9001 (Sistema de Gestão da Qualidade) passou por diversos ciclos de Auditorias da Qualidade, objetivando:
Atendimento da Política da Qualidade.
A melhoria contínua dos seus produtos e serviços;
O compromisso com a satisfação de seus clientes;
A otimização de seus processos.
O compromisso com a Qualidade é um dos diferenciais da nossa empresa. Abrange todos os processos e permite uma eficiente interação entre as diversas áreas da empresa.
A disponibilidade on-line das informações da Qualidade, por meio da intranet (Portal da Qualidade) promove o acesso a documentação, objetivos e indicadores do nosso Sistema. Esse acesso permite um fluxo rápido de informações e uma eficiente comunicação em todos os níveis da empresa.
O objetivo do Grupo Itautec é buscar a melhoria contínua da qualidade de serviços e produtos, de forma comprometida com o nível de satisfação dos clientes.
